Badanie satysfakcji wśród byłych i obecnych klientów firmy- 2014 r. Badaniu zostały poddane obszary takie, jak: okres współpracy, częstotliwość kontaktów, czynniki rozpoczęcia współpracy oraz ocenę jakości usług.
Polecane serwisy:
Badania
satysfakcji klientów
To współcześnie konieczny
warunek uzyskania przewagi
konkurencyjnej